“سيرتيل”: توقف الخدمات بشكل مؤقت يوم الجمعة
أعلنت شركة “سيريتل” للاتصالات الخميس، عن توقف جميع خدمات الاتصال والإنترنت وسيريتل كاش للدفع الإلكتروني، وغيرها من الخدمات عن العمل على الخطوط مسبقة الدفع، وخدمات الانترنت وسيريتل كاش وغيرها من الخدمات على الخطوط لاحقة الدفع يوم الجمعة.
وأوضحت “سيريتل” في بيان على حسابها الرسمي على “فيسبوك” أن توقف خدماتها سيكون من الساعة الواحدة بعد منتصف الليل وحتى التاسعة صباحا كحد أقصى، وذلك لإجراء تحديثات على الشبكة.
ودعت “سيريتل” مشتركيها إلى إعادة تشغيل الموبايل في حال واجهتهم أي مشكلة اتصال بالإنترنت بعد الانتهاء من التحديثات.
ويشتكي كثيرون من سوء واقع الاتصالات في مختلف المحافظات من حيث جودة التغطية وسرعة الانترنت، رغم قيام الشركة مراراً برفع أجور المكالمات والباقات على اختلافها تحت تبرير ضمان استمرار العمل وتحسين جودة الخدمة.
وكانت ضجت مواقع التواصل الاجتماعي، بداية شباط، بقيام شركتي الاتصالات، سيرتل و إم تي إن، برفع أسعار باقات الانترنت على اختلافها لتصل إلى أرقام يفوق بعضها قيمة راتب كامل.
وفوجئ العديد من مستخدمي خطوط الشركتين بالتعرفة الجديدة للباقات دون أي اعلان رسمي، في تكرار لقرارات مماثلة اتُخذت وطُبقت “عالهسّي”.
