أهالي قرية بتلة في بانياس يشتكون انقطاع الاتصالات في قريتهم ..ومدير اتصالات طرطوس ينفي

اشتكى عدد من أهالي قرية بتلة في ريف بانياس بمحافظة طرطوس عبر تلفزيون الخبر، انقطاع خطوط الهاتف الأرضية عن قريتهم منذ مدة طويلة.

وأوضح المشتكون أ”ن خطوط الهاتف لديهم مقطوعة منذ أكثر من سنة، كما أن خدمات الانترنت ” adsl” مقطوعة منذ سنتين في القرية .”

وذكرت إحدى المشتكيات أنه “منذ انقطاع خدمات الانترنت في القرية، وخطوط الهاتف تعاني من التشويش وعدم الوضوح وانقطاع الصوت، أثناء المكالمات.”

ولفتت المشتكية إلى أن “الخطوط الأرضية مقطوعة تماما في أكثر من 50 منزل في القرية منذ ما قبل نهاية العام 2018، وحتى الآن.”

وقالت المشتكية إنهم “يقومون بدفع فواتير خدمات الاتصالات من انترنت واشتراكات هاتف بشكل دوري رغم انقطاعها، وتصل مدفوعاتهم كل شهرين قرابة ال4000 ليرة”.

وأوضحت المشتكية أنهم حاولوا تغيير الكبل الواصل بين العلبة والمنازل على حسابهم الخاص، على أمل إصلاح العطل، إلا أن شيئا لم يتغير.

وبينت المشتكية أنهم حاولوا مرارا وتكرارا الاتصال برقم شكاوي الأعطال دون جدوى، كما تقدموا بعدة طلبات إصلاح وصيانة إلى المقسم الذي تتبع له القرية في حريصون، دون أن تأتي أي ورشة لمعاينة العطل.

وتواصل تلفزيون الخبر مع المهندس بديع ونوس مدير اتصالات طرطوس، الذي نفى وجود مشكلة عامة في قرية بتلة.

وقال ونوس “إنه وبعد تواصله مع مقسم حريصون الذي تتبع له قرية بتلة، تبين له أن الأعطال في القرية أعطال اعتيادية وفردية، ولا وجود لعطل عام في خطوط القرية.”

وأشار ونوس إلى أنه “تواصل مع بعض الأرقام التي قال المشتكون أنها معطلة، وتبين له بعد التواصل مع المجيب، أن الخطوط تعمل بشكل اعتيادي.”

وبين ونوس أن “المديرية ستبدأ بإصلاح الأعطال في القرية، فور قيام أصحاب الخطوط المتضررة، بدفع آخر فواتيرهم المستحقة، ومن بينهم المشتكية.””

ولفت ونوس إلى أنه “لا يمكن تسديد الفواتير المستحقة قبل 1 آذار، حيث اوقفت الدفوعات على البرنامج في المديرية حاليا، وفق تعليمات الوزارة.”

يذكر أن قرية دير البشل التابعة لمقسم حريصون، شهدت العام الماضي أعطالا عامة في القرية، وبدأ العمل على إصلاحها بعد شكوى وردت عبر تلفزيون الخبر، على أن تنتهي عملية الإصلاح كليا الأسبوع القادم، بحسب ما ذكر المهندس بديع ونوس.

أحمد نحلوس – تلفزيون الخبر